В Казахстане успешно действует сеть центров детской психологической поддержки

В Казахстане активизированы центры психологической поддержки, которые работают в рамках Комплексного плана по защите детей от насилия, профилактике суицидов и обеспечению их прав. Эти инициативы направлены на решение множества социальных проблем, связанных с подрастающим поколением.

Главные проблемы: отношения детей и родителей

Согласно информации от Жанар Сматаевой, директора центра психологической поддержки в Павлодаре, основными причинами обращения являются проблемы во взаимоотношениях между родителями и детьми, особенно остро проявляющиеся в подростковом возрасте. В условиях школьных каникул центр зафиксировал 20 заявок за одну неделю, причем большинство клиентов составляют дети и их родители, а также педагоги.

Регламент позволяет детям обращаться за помощью только с согласия родителей, поэтому специалисты предварительно проводят беседы, нацеленные на убеждение взрослых принять участие.

"В случаях, когда подросток запрашивает самостоятельную помощь, мы стараемся убедить его в необходимости вовлечения родителей в процесс", — поясняет Сматаева.

Каждая консультация проходит анонимно, без передачи информации в учебные заведения. Центры работают на двух языках — казахском и русском — и предлагают услуги в удобном формате: оффлайн, онлайн и даже на выезде.

Обучение и поддержка для родителей

Готовятся специальные мероприятия для родителей, такие как клубы и лекции, чтобы помочь им справляться с трудностями воспитания. Летние лагерные площадки также предоставляют психологическую поддержку детям в неформальной обстановке.

Задачи центров: предотвращение насилия и суицидов

С созданием центров, правительства Казахстана установило цель снизить уровень подростковых суицидов и предотвратить буллинг. По данным Всемирной организации здравоохранения, Казахстан занимает 12-е место по количеству подростковых суицидов в мире, хотя 10 лет назад его показатели были еще выше.

Светлана Богатырёва, руководитель фонда "Just Support", отметила, что создание центров — это важный шаг, рассказывая о долгих усилиях общественных организаций добиваться таких изменений.

Недостаток специалистов и ресурсов

В ходе мониторинга было выявлено, что центры сталкиваются с высокой нагрузкой и нехваткой специалистов, особенно в области работы с детьми, находящимися в риске. Отсутствие необходимых знаний для сопровождения суицидальных и буллинговых случаев стало основным проблемным моментом для психотерапевтов.

"В дипломах по специальности "педагог-психолог" не предусмотрены дисциплины, связанные с управлением рисками для детей", — говорит Наталья Качалкина, руководитель центра из Петропавловска.

Нехватка узкопрофильных специалистов также затрудняет оказание качественной помощи. Несмотря на доступность бесплатных курсов, большинство из них не покрывают все необходимые потребности.

Сложности в работе психологов

Психологи обращают внимание на необходимость системной поддержки их работы, включая необходимость супервизии, которая отсутствует в рамках государственного финансирования.

Кроме того, рабочий график центров требует от специалистов готовности работать в выходные и допоздна, что нередко приводит к выгоранию и высокой текучести кадров. Средняя зарплата психолога в центрах составляет около 190 000 тенге, несмотря на более высокую нагрузку по сравнению с работой в школах.

Отношение родителей к психологам

Многие родители проявляют настороженность к центрам психологической поддержки. Они боятся, что обращение к психологам может привести к изъятию детей органами опеки. В сельских районах это недоверие зачастую усиливается стигмой, связанными с психической помощью.

"В детских чатах родители обсуждают психологов в негативном ключе, опасаясь вмешательства в свою семью", — добавляет Качалкина.

Тем не менее, многие родители осознают важность профессиональной помощи и часто предпочитают обращаться к частным психотерапевтам, поскольку они предлагают больше возможностей для индивидуальной работы.

Частные психологи: преимущества и рост интереса

Частная практика позволяет специалистам гибче подстраивать свои графики и обеспечивать более высокий уровень сервиса. По словам Карлыгаш Мелис, частного психолога, работа с клиентами становится более качественной благодаря возможности сотрудничества с коллегами и проведению личной терапии.

Популярность психологии в Казахстане возрастает, и это создает позитивную динамику в обществе, показывая, что люди начинают ценить психическое здоровье как важную составляющую жизни.

Ключ к решению проблем детей

Богатырёва подчеркивает, что мониторинг работы центров необходим для того, чтобы не только получить статистику, но и оценить качество предоставляемых услуг. Само существование центров не гарантирует улучшение ситуации, если не будет системного подхода к решению проблем безопасности и благополучия детей.

"Необходимо постоянно работать над улучшением ситуации, чтобы избежать всплеска насилия и других социальных проблем в будущем", — резюмирует она.