ИИ за 33 миллиона: метод спасения детской психики?

В начале 2025 года стало известно, что отдел образования Казыгуртского района потратил более 33 миллионов тенге на подписку на цифровую платформу с искусственным интеллектом, направленную на психологическую поддержку школьников. Эта новость вызвала много вопросов и интереса, так как использование современных технологий в системе образования часто остается в тени традиционных методов.

Закупка и процесс тендера

Первоначально тендер на "услуги по обучению персонала" появился на сайте госзакупок 24 сентября 2024 года, изначально выделив 6,5 миллионов тенге. Однако в описании тендера отсутствовали детали о цифровом сервисе, что могло затруднить участие других поставщиков. Приём заявок продлился всего неделю, но конкуренция не появилась: на тендер откликнулся лишь один участник — ТОО "Digital Education Technologies".

Учитывая, что тендер стал несостоявшимся, departmental поступил к повторному объявлению через метод "из одного источника", что позволило заключить контракт с единственным предлагающим.

Тендер на 6,5 миллиона был успешно оформлен с той же компанией, а через три дня был подписан контракт на услуги, касающиеся "сопровождения деятельности профориентации и психологической службы на цифровой автоматизированной платформе". Изначально планировалось, что работы будут стоить 6,5 миллионов тенге, но ТОО "DETech" пообещала снизить цену на 10 тысяч, что утвердило результирующую сумму в 6 490 000 тенге.

Разработка на базе ИИ

В январе 2025 года отдел образования повторно запустил тендер на сумму 27 232 142 тенге. Процесс передачи между участниками снова завершился одним участником — ТОО "DETech", что вновь привело к заключению договора непосредственно с ними." Итоговая сумма контракта значительно снизилась и составила 27 230 000 тенге. До настоящего времени отдел образования уже выплатил ТОО "DETech" 21,4 миллиона тенге.

Платформа WeGlobal AI

Закупленная подписка на систему WeGlobal AI предполагает использование программного обеспечения, которое следит за эмоциональным состоянием детей и помогает в их профориентации. Вот ключевые характеристики платформы:

• Ученики могут проходить психологические тесты, определяющие уровень их тревожности и интересов.
• Система генерирует индивидуальные профили, в которые автоматически добавляются результаты тестов.
• Также используются так называемые "социальные паспорта", описывающие условия жизни учащихся.

Платформа обеспечивает сбор статистики о состоянии учащихся и направляет результаты на анализ в администрации школ.

Обучение персонала

Согласно требованиям контракта, компания-поставщик обязана была обучить всех участников процесса: от школьников до директоров. Это включает в себя:

• Изучение работы с тестами и отчетами для психологов.
• Обучение профориентаторов в использовании профессиональных тестов и баз данных вузов.
• Подготовку административного персонала к работе с показателями образовательного учреждения.

Эффективность и статистика

В открытом доступе отсутствуют подробные отчеты о реальной работе платформы. По информации отдела образования к текущему моменту в системе зарегистрированы 27 778 пользователей, а за учебный год проведены 15 079 тестов.

• 6 682 ученика находятся в зелёной группе (низкий риск).
• 8 013 учеников в жёлтой группе (средний риск).
• 204 ученика в красной группе (высокий риск).

При этом проведены только 189 консультаций, и лишь 52 из них касались учащихся с высоким риском, что вызывает вопросы о доступности и качестве помощи.

Проблемы в регионе

Казыгуртский район неоднократно упоминался в новостях из-за трагических инцидентов с детьми, что подчеркивает необходимость эффективного контроля над безопасностью учащихся. Учебные заведения сталкиваются с различными системными проблемами, начиная от неочевидного буллинга и заканчивая неподходящими условиями для обучения.

Инновационный подход

Система WeGlobal AI была представлена на разных платформах, в том числе на форумах в Назарбаев Университете. Создатели платформы получили почти 25 тысяч долларов на развитие сервиса, который теперь используется в ряде регионов Казахстана, включая Алматы и Астану.