Суды замораживают переход на электронные журналы в Алматы

В Алматы продолжается споры вокруг перехода школьных учреждений на новую платформу цифровых журналов BilimClass, который должен был заменить систему Kundelik.kz. Судебное разбирательство приостановило этот переход, поскольку обеспокоенные родители выразили недовольство решением управления образования, о котором они узнали только из SMS-сообщений.

Суть проблемы

С началом третьей четверти 2025/2026 учебного года школы начали массово переходить на BilimClass, что вызвало протесты со стороны родителей. Основная озабоченность связана с возможной утечкой персональных данных более 300 тысяч детей и их родителей, без их согласия.

Компания Kundelik.kz подтвердила, что не получала официальных уведомлений о прекращении сотрудничества и напомнила, что их контракт с Министерством просвещения действует до 2030 года. В то же время, управление образования вместе с BilimClass утверждают, что переход на новую платформу был правомерным, хотя не предоставили конкретные причины для отказа от ранее используемой системы в середине учебного года.

Решение суда

Специализированный межрайонный экономический суд Алматы вынес решение 13 января, указав на необходимость принять меры для обеспечения иска ТОО "Күнделік (Kundelik)". Суд запретил управлению образования и подведомственным учреждениям:

• переходить с Kundelik на BilimClass и внедрять альтернативные информационные системы;
• издавать документы, которые создают условия для отказа от использования Kundelik;
• передавать или загружать персональные данные учащихся в другие системы;
• заключать договора, касающиеся использования BilimClass;
• ограничивать использование системы Kundelik в государственных школах.

"Определение подлежит немедленному исполнению", – сказано в судебном документе.

Стороны могут обжаловать решение в течение десяти рабочих дней.

Позиция BilimClass

Компания BilimClass отреагировала на решение суда, заявив о намерении защищать свои интересы через судебные инстанции. Представители компании подчеркнули, что информация, распространяемая в СМИ, не отражает реальной ситуации, и окончательное судебное решение еще не принято.

"Наша компания оставляет за собой право обратиться в судебные органы для защиты своих прав. Обратите внимание, что информация в сети не соответствует действительности и окончательный судебный акт не был вынесен", – заявили в BilimClass.

В компании добавили, что образовательный процесс в школах Алматы продолжается в привычном режиме, а также подтверждают, что информационная безопасность пользователей и сохранение данных находятся под контролем.

"Сохранность данных и информационная безопасность пользователей обеспечены в полном объёме", – сообщили в компании.

Запросы на комментарии, отправленные в управление образования и акимат Алматы, остались без ответа на момент публикации.